Informativa legale
1. Panoramica della Dichiarazione di Trasparenza Legale
Concretedecorurotile fornisce servizi di e-commerce transfrontaliero di mobili e articoli per la casa ai consumatori in Italia.
La presente Dichiarazione di Trasparenza Legale ha lo scopo di descrivere i principi di conformità, l’ambito di responsabilità e le misure di tutela dei consumatori adottate dall’azienda nel mercato italiano, garantendo transazioni trasparenti, legali e tracciabili.
2. Informazioni aziendali e del sito web
Questo sito è di proprietà e gestito da CONCRETE DECOR & UROTILE INC.
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Ragione sociale: CONCRETE DECOR & UROTILE INC.
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Indirizzo: 8 Forest Hills Ln, Boca Raton, FL 33431, Stati Uniti
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EIN: 88-3457151
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Telefono: +1 8566680547
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Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, 08:00–18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti)
3. Garanzia di 2 anni
Tutti i mobili e articoli per la casa sono coperti da una garanzia legale di 2 anni, che copre difetti di fabbricazione o materiali.
La garanzia non copre:
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Danni causati dall’utente
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Uso improprio o incidenti
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Normale usura
Per richiedere la garanzia è necessario fornire una prova d’acquisto.
4. Ambito di applicazione legale
La presente dichiarazione si applica a tutti i consumatori situati in Italia che acquistano mobili e articoli per la casa tramite il sito, includendo transazioni, conformità dei prodotti, assistenza post-vendita e trattamento dei dati.
5. Conformità legale per il mercato italiano
Concretedecorurotile si impegna a rispettare le leggi italiane applicabili in materia di protezione dei consumatori, commercio elettronico e sicurezza dei prodotti, garantendo un processo di acquisto trasparente, conforme e tracciabile.
6. Conformità dei prodotti
Tutti i prodotti venduti sul mercato italiano rispettano gli standard di sicurezza applicabili e le normative tecniche pertinenti, garantendo requisiti adeguati in termini di struttura, sicurezza e prestazioni d’uso.
7. Responsabilità sulla sicurezza dei prodotti
Garantiamo che i prodotti di arredamento e articoli per la casa siano progettati e realizzati secondo standard di sicurezza di base e forniamo informazioni adeguate su eventuali rischi per la sicurezza, tutelando il diritto all’informazione del consumatore.
8. Obblighi di informazione
Le informazioni sui prodotti presenti sul sito includono materiali, dimensioni, utilizzo e istruzioni d’uso, garantendo che il consumatore possa accedere a informazioni chiare, accurate e non fuorvianti prima dell’acquisto.
9. Principi di tutela del consumatore
Concretedecorurotile rispetta i principi di tutela del consumatore in Italia, garantendo diritti come informazione, scelta e correttezza nelle transazioni, oltre a fornire servizi post-vendita standard.
10. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, l’azienda non è responsabile per danni indiretti causati da forza maggiore o ritardi dei corrieri terzi, ma si impegna a fornire supporto ragionevole per la risoluzione dei problemi.
11. Protezione dei dati e privacy
Tutti i dati degli utenti sono trattati esclusivamente per l’evasione degli ordini, la gestione logistica e il servizio clienti.
Sono adottate misure di sicurezza adeguate (come crittografia e archiviazione sicura) per proteggere i dati personali.
12. Risoluzione delle controversie e legge applicabile
La presente dichiarazione e le relative transazioni sono regolate dalla legge italiana.
In caso di controversie, si cercherà inizialmente una soluzione amichevole tramite accordo reciproco. In assenza di accordo, la questione potrà essere sottoposta alle autorità competenti secondo la normativa applicabile.
13. Contatti e assistenza
Per informazioni relative alla trasparenza legale o alla conformità, è possibile contattare:
Email: info@concretedecorurotile.com
Telefono: +1 8566680547
Orario di apertura: dal lunedì al venerdì, 08:00–18:00 (ora della costa orientale degli Stati Uniti)
Rispondiamo generalmente entro 24 ore lavorative.